御堂筋税理士法人創業者ブログ

年を取ると、細かいことを

ごちゃごちゃ言うてしまう

というのはほんまなのだろうか?

危険な兆候なのかなあ?

 

いやいや、そうではない。

大事の前の小事とて

きちんと注意しておかなければならない

とあえて説諭した。

 

――――――――――――――

 

御堂筋税理士法人スタッフ全員

おはようございます。
週末は、たのしい忘年会ありがとう。
幹事のみなさん、お世話になりました。
とっても楽しかったです。

さて、話は変わりますが、

説教です。

金曜日、

2つの呆れたことに遭遇しました。

一つは、

コックピットコンサルタント講座の

準備においてです。

席の配置表があって、

ご受講者が

そのように座られたのですが
O氏から、

おなじ事務所の先生とスタッフが

同じグループになっているのを

ご指摘いただいて
「やりにくくないでしょうか?」

とご心配いただきました。
 

いかにもそのとおりで、

すぐに席を改めさせてもらいました。

まあ、最低限の機転で

なすべきはずのことですが
はずかしいことこの上ない、

赤面の至りでした。

なぜこのようなことが起こったか?
スタッフのAさんが、
たぶん、言われた表づくりを、
Bさん(この人は事情は知らない)

に投げて
作ってもらったのでしょう。

詳しい事情は知りませんので
邪推で申しますが、

問題が2つあります。
 

1.些末なことだが、

  年端もいかないAさんが
  なぜ、他人に仕事を振る

  必要があるのか?
 

2.仮に必要があったとて
  事前にそのような点を

  注意して言っておくか、
  できたものをチェックすべきである。

二つ目、

おなじ講座で
参加者の作成書類を、
Cさんにコピーをお願いしたら、
ある部分が途切れていて

画面外となっていた。

わたしはそのコピーを見て、おもわず

作表の常識が欠落しているとして
皆さんに指摘するところであった。

これも、コピーの位置の確実設定、
あるいはテスト刷りで確認するなどで
防止できたと感じました。

その時点で、

注意をしましたが、
このようなことは

日常茶飯起こっているのかな

と推察しました。

わたしが些末なことを

重箱の隅をつつくように指摘する真意は、
『一事が万事』

ということです。

その本質は、

上の二つの事例は
仕事になっていない、

ということです。
 

作業に堕している、
いな、作業にすらなっていません。

仕事とはなにを条件として、

仕事といえるのでしょうか?

仕事師などといいますが、
仕事とは、人の役に立って、
依頼者や使う人への心配りがあって
仕事人としてのクオリティがあってこそ
ようやく仕事といえるものです。

表を作るのは仕事ではない。
それは手段である。

目的は、

その表によって
よき研修環境ができ、
よき研修が進められるように

することです。

コピーをするのは

仕事ではない。
それは手段である。
目的は、その複写物によって
書類作成者の意図が

正確に再現され、
作成者をリスペクトしつつ
その考えを共有し、

新たな知見を得ることです。

座席表づくりやコピーは、
受命した人のタスクであり、
それは

ドラッカーもいうように責任を伴う。
 

これ以上ないような

たやすい課題ですら、
いなそのようだから、
適当に、なんらの注意も払わずに

ことがなされたとしたら
幼児のお手伝いにすら劣るものだ。

たいへんきびしい言い方をするが、
組織がしだいに大きくなるこのとき
一人ひとりの仕事に取り組む姿勢、
安易な仕事の投げに、

たいへん心配な徴候を感じるしだいであり、
それゆえに敢えて

針小棒大なことを

言わせてもらったわけだ。

※分業は生産性を

 飛躍的に高めるために

 効果のあったものであり
 人間社会の偉大な知恵だが、
 修行中の個人のてきとうな思慮で

 なされるような安易なものではない。
 修行中は、

 言われたことを精魂込めて自分でせよ!

以後、心して

仕事に取り組んでもらいたい。

道元は言う、
手元の手水鉢の水の中にさえ、

月は宿ると。

どのような小さな仕事にさえ、
仕事の本質を忘れてはならない。
凡事徹底されたい。

以上

 

経営コンサルティングと

会計事務所の融合

 

組織デザイン研究所&

御堂筋税理士法人

 

小笠原 でした。


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