営業マン　業績アップのフォロー

東京でここ２年ほど続けてきた
営業マン業績向上のための取組みがある。

おかげさまで、同社の業績は順調に伸びた。
皆さんの努力の成果である。
それがこのトレーニングの成果であることは
担当講師として喜ばしい限りだ。

さて今日は、そのスキルアップのフォロー
にコメンテーターとして参加した。

フォローは４つのテーマ
目標管理、時間管理、コーチング、ファシリテーション
についてである。

今回からは、受講者側が自主的に
これら組織に定着させるための
執拗な追いかけをしていくとのことだ。

そのために４人の変革ファシリテーターが選ばれた。
彼らは、『四神』と呼ばれる。
東の青竜（せいりゅう）・南の朱雀（すざく）
西の白虎（びゃっこ）・北の玄武（げんぶ）というわけである。

いいねえ、とてもよいことだ。
さて、フォローは４つのグループに分かれて
熱心なグループ討議と発表
共有とフィードバックをしていった。

ファシリテーターの進行ぶりの多少の巧拙はあっても
場の全体に変革へのエネルギーが感じられてＯＫである。
こうした現場からの力はぜひ大事に育てていきたい。

その点、この取組みの直接のスポンサーである
同社のＯ部長の見識は立派なもので
コメントされる内容から窺わせる
彼の思いはまったく共感できる。

今後は、仙台にこの風土を移植させるために
四神が派遣されるという。
とてもよい考えだと思った。

さて、この会社は大阪と東京に拠点があり
今後は、大阪での定着と
トップ陣への風土の売り込みと定着がポイントだ。

こうした考えを、スポンサーや社長へ
お話をして、実現して行こうと思っている。

その上で、次のステップは
いよいよコトラーのいう、セールスフォースマネジメントの要諦
ランチェスター戦略に基づく営業のしくみの確立と
営業力の切れ味を高める
・商談プロセス管理力（ＰＳＳ（プロフェッショナル・セールス・スキル））
・プレゼンテーション
・交渉術
の訓練とスキル習得
それに基づく行動力と決定力のアップである。

これは、１０月以降実現したいとねがっている。
さらに、変革のエネルギーを高め
この会社の業績を高め
よき事例となってもらうつもりだ。

コンサルティングに強い経営エンジン研究所／税理士法人小笠原事務所
大阪　小笠原　でした。