御堂筋税理士法人創業者ブログ

大阪のコンサルティング税理士 小笠原 です。

今日は、熊本での営業マン・トレーニングの日
パナソニックさんの代理店の営業マンの営業力研修です。
営業プロセスの分析と課題抽出→商談研修→プレゼン研修と進んで
今日は、ラス前(最終回の1回前)、ヒアリング力と質問力をトレーニングしました。
まず、なによりもお客さんのお話を聴けるようにならなければね。
「聴いて、訊く」ですね。

こうしたトレーニングは
実習、そのふりかえりのまとめ、グループでのふりかえりの連続ですが
実習のリードのポイントは、
こちらがしてほしいこと、指示したことを、そのとおりしてもらえるかです。
そのために、演習開始時の説明、スタートして間なしの進行の確認がとても大事
なんとか、無事に進んでいくと、あとはスムーズに流れます。
その中で、参加者の吸収力、対応力の高い、低いをチェックして、
しかるべきサポートを検討していきます。

どうやら、今日は、皆さんしだいに慣れてこられてつつがなく進行できました。
次回は、最終回、当面の案件を題材にロープレをしていきたいと思います。

さて、夕方研修が終わって、パナソニックの営業の方々と軽く一杯
実は、ある方のコーチングを依頼されているからです。
酒場でコーチングもくだけた話ですが、

それでも、彼の課題の設定について打ち合わせをして、
さて少し食事を取ろうとした矢先、
思いもかけず、紅白のワインが差し出されました。
これはなに?
「先生の事務所の20周年のお祝いです」と
入社3年目のS君がメモを取り出して言ってくれました。
そんなことを話していたのだなあと
それにしても思わぬプレゼントでこころが熱くなりました。
ありがとう!皆さん。
ということで、記念に撮った写真がこれ

パナソニックのSさん、Tさん、S君ありがとうございました。
さて、最終のみずほの時間、大阪まで3時間、熟睡かなあ

コンサルティングに強い税理士法人小笠原事務所 大阪 小笠原
でした。


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