ビジネスマンが数字をどう活かすか

大阪のコンサルティング税理士　小笠原　です。

地球上の存在物で、唯一意識のあるものが人間である。
意識があるとは、ものを考える存在ということである。
ものを考えるために使うものは、ことばと数字である。

特にビジネスマンは数字を使わなければならない。
なぜなら、ビジネスの課題は、儲けてお金を残すことであり
それは数字を使って、目標立てられ、成果を示され、
考えられ、決意されるからである。

そこで、数字をどう扱い、どう活用するかは重要な課題だといえる。
数字のもつ意義を私なりに定義すれば、
「業績の評価、原因を示し、それによってコミットさせられる」
ということになりそうである。

では、そうした意義をまっとうする数字の見方とはどうあるべきか
私なりにまとめなおしてみた。

業績の評価や原因について

１．何を見るか？

　１．まずＰ／Ｌである  ・・・売上、粗利、経費、利益の推移
　２．次に成果である 　・・・売上・粗利の内容とかたより
　３．そして活動である ・・・活動の内容と効果性

　Ｐ／Ｌでは、まず成長しつつあるか、衰退しつつあるかを見る。
　それは売上年計推移という数字で見る。
　次に、月別推移と決算予測を見る。決算予測は毎月必ずする。

　次の売上・粗利について、得意先別を中心に細分化して見る。
　それは、偏りを見るのである。
　売上というものは、必ず少数が大半を占めるということになっている。
　その偏りを見ることで、何が異常かがわかり
　必要な手を考えることができる。

　さらに活動の量と効果性を見る。
　これは活動のプロセスで見る。
　プロセスとは、お客様へ対応する業務の流れのことである。
　各プロセスでの活動量と、それに対するお客様の反応、
　たとえば見積りと依頼件数であり、
　見積りに対する依頼の率が、その活動の効果性である。
　これによって、打つ手を考えることができるわけである。

２．どう見るか

　Ｐ／Ｌはまず推移で見る、
　そして比較して見る。比較するものさしは
　計画と比べる、昨年と比べる、あるいは業界平均と比べるなどである。

　売上・粗利は細分化して見るのである。
　そして偏りを見るために、大きいもの順に並べるなどの工夫がいる。

　活動はプロセスに細分化して見る。
　そしてプロセスの成果への転換率（決定率）を見るのである。

結局

全体を見る。
　　↓
推移を見る。比較して見る。
　　↓
細分化して見る。
　　↓
活動を見る。

という順序になる。

毎月の業績検討は、こうして行なうのである。

コンサルティングに強い税理士小笠原/河原事務所　大阪　小笠原
でした。