皆さん教えてください!営業部門を強くするセミナー、こんな内容なら参加しようと思いますか?
2011.10.17
ブログ
ある研修機関に出そうと思う
営業力を強化するセミナーの案なんです。
皆さん、もしよろしければ
どう感じられたかフィードバックをくださいませんか。
よろしくおねがいします。
■営業が強くなければ業績は挙がらない!
マーケティングの神様に学ぶ
コトラー流最強営業組織の作り方~しくみと鍛え方~
STEP1 御社の営業がダメな理由をチェック
・マーケティングのバイブル
『コトラーのマーケティングマネジメント』で
営業の強さをチェックしてみよう。
・営業部門の強さチェックリストでチェックしてみよう!
STEP2 まず営業のあり方を決めなければ生産性は上がらない!
・あなたの会社の営業マンは多すぎないか?
あなたの会社の営業の生産性を科学的に検証する。
・営業の業務プロセスを考える。
・営業マンの営業活動モデルを作る。
・顧客の格付基準を作り格付をする。
演習~あなたの会社の営業の生産性を検討する。
STEP3 営業のコミュニケーションのしくみを決めなきゃ空回りする!
・売上を管理するにはコミュニケーションのしくみが必要だ。
・必要な数字の情報は揃っているのか?
必要な情報は上がってきているのか?
業績管理の指標を決める~練習と上達には数字のものさしが必要。
・売上は管理できない!案件と営業行動を管理すること!
・業績をあげている会社は日次の売上を掌握している。
・業績をあげている会社は毎週、会議でチェックと統制と訓練をしている。
具体的な営業会議の進め方!
演習~あなたの会社の営業コミュニケーションを検討する。
STEP4 一人前の営業マンはこう育てる!
・営業マンをほったらかしていては給料のムダ払いである。
・わが社の期待する営業マン像を明確化する。
1人前の営業マンとはなにができて、どれだけの成果をあげる人なのか?
・営業マンに必要な知識・態度・スキルを特定する。
・営業マンの育成手順を作る。
まず商品を覚えさせよ
次にお客さまのところに預けよ
論理力と数字力を鍛えよ!
そして上司がしっかり指導せよ!
STEP5 一人前の営業マンに必要なスキルの訓練法を具体的に紹介する。
・営業マンは特別に選ばれた人だけがなれる神聖な仕事であることを理解させているか?
・営業マンの基本スキルは商談技術・交渉術・関係構築法
・商談技術の基本を紹介~アメリカではPSSは基本中の基本スキルである。
・コーチングは絶対必要なスキルだということを知っていますか?
・交渉術の基本をご紹介
・究極の関係構築法~顧客の願いを知り、ともに取組む方法を学ぶ。
営業の仕事の定義は「顧客の問題を解決し、顧客が利益をあげるためのパートナー」
いかがでしょうか?重ねてよろしくお願いします。
コンサルティングに強い税理士法人小笠原事務所 大阪 小笠原
でした。