営業会社の支店長・課長の研修をしています。
2009.09.19
ブログ
大阪のコンサルティング税理士 小笠原 です。
今日は、ある会社の課長以上の幹部研修会です。
これは5回のシリーズで行う予定の第1回です。
テーマは、支店長や営業の課長が、目標を達成するための
マネジメントスキルを高めるということです。
わたしは、目標達成のためのマネジメントについての
自分の考えをまとめた新しいコンセプトシートを
作ってもって行きました。
そして、オープニングで、これをグループワーク形式で
穴埋め問題にして提示しました。
皆さんにワイワイガヤガヤとやってもらい
研修にぐぐっと入っていってもらいためです。
目標達成の6つのカギ
1.しごとは中身とおなじくらい( )が大事。
2.具体的計画とは( )と( )が明確なもの。
3.実行管理の4サイクル;ふり返り→面接→会議→フォロー
4.( )すれば、必ず成果は挙がる。
【※成果が挙がらないのは、( )していないから。】
5.ポイントは、ひんぱんな( )。
6.結果ではなく、( )をチェックする。
さて、皆さんならカッコの中にどのような言葉を埋められますか?
わたしの意図したことばは次のとおりです。<
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目標達成の6つのカギ
1.しごとは中身とおなじくらい(進め方)が大事。
2.具体的計画とは(方法)と(手順)が明確なもの。
3.実行管理の4サイクル;ふり返り→面接→会議→フォロー
4.(実行)すれば、必ず成果は挙がる。
【※成果が挙がらないのは、(実行)していないから。】
5.ポイントは、ひんぱんな(フィードバック)。
6.結果ではなく、(活動)をチェックする。
いかがでしたでしょうか?
研修では、くり返しくり返しこのことに戻って
確認したいと思っています。
さて、もう一枚、この研修の全体像をまとめた
チャートも用意しました。
研修の全体像
■テーマ:『管理者は、管理をしよう!』
■スローガン:『本来業務に時間を割く』
■目標達成の条件(カッコ書きは穴埋め問題)
・本人 (実行)
↓
・仕事 目標 → 達成
↑
・上司 (フィードバック)
■マネジメントの4サイクル(と必要スキル)
・サイクル ふり返り→面 談→会 議→ フォロー
↑ ↑ ↑ ↑
・スキル 論理思考 コーチング ファシリテーション コーチング
← 時間管理 →
■ものの見方・考え方
「自分が変われば、回りが変わる。」
【『原因』と『結果』の関係】
ですから、この研修では
第1回;ファシリテーション
→宿題;会議を設計しファシリテートしてみる。
第2回;コーチング
→宿題;コーチングを使って面談とフォローをし、部下に自己決定をさせてみる。
第3回;論理思考
→宿題;もれのない考え方で目標を具体的行動計画化する。
第4回;時間管理
→自分の仕事時間を構造化し本来仕事に時間を取れるようにする。
第5回;フォローです。
さても楽しみな研修です。
皆さんの仕事力がものすごくパワーアップできるように
精一杯、サポートさせていただきたいものです。
コンサルティングに強い税理士小笠原/河原事務所 大阪 小笠原 でした。