会議で人が変わった！

大阪の税理士　小笠原　です。

今晩は関東のお客様の会議に出ました。
ファシリテーターは営業の Ｉ さん

今日はいきなり前回の議事録の確認から入りました。
これはなかなかよかったですね。
決定事項の確認がしっかりできて
切れ味のするどいファシリテーション（進行）ぶりです。

会議も３回目、
今回は、経営課題の宿題の取り組み状況も
パフォーマンスがあがり、
倉庫の掃除の実行、水道工事の価格表の作成など
まがりなりにも、課題に取り組んだ報告が続きました。

受注残の把握については、
お客様のホワイトボードに書いてある工事予定件名も
記入して数字を把握したり
リフォームについては向こう３ヶ月の
受注や完工の予測を出してもらうなど
売上の構築管理のための情報整備も進みました。

また、前回懸案だった、
重点顧客との取り組み検討、新規開発の取り組み管理も
重点顧客については１件々々の内容吟味と
次回までにすることの決定を
また新規開発については
完成保証機構などの登録名簿からの
攻略先の選定など、新たな切り口のアイデアが出され
なるほどという深まりが出てきました。

そういう意味で、今回の会議は質的に
すばらしい進展があったなあと実感しました。
会議での発言や課題検討も活発でした。

こういう現場に居合わせるたびに
皆さんの潜在パワーってすばらしいなあって
感動してしまいます。

今まで目立たなかった方や、少し後ろ向きに感じた方が
社長や奥さんが
「ほんとうにＡさん変ったね！」
「Ｂさん、すごく積極的になったね！」
とお話しされるのをお聞きするにつけ
会社が変わっていくのは素晴らしいなあと思いました。

まだまだ景気は大変ですが
「ふきのとう」ではないですが
雪の間から、芽が出てきているのを
ほんとうに実感できました。
この会社は変わる！よくなる！

社長、この芽を大事に踏みつぶさないように
育てていってくださいね。

税理士小笠原／河原事務所　大阪　小笠原　でした。