営業の目標設定
2008.11.20
ブログ
大阪の税理士 小笠原 です。
夕方から大阪の日本橋のお会社におじゃましました。
履物の企画と販売をしておられる立派なお会社です。
そこの常務さんのご依頼で、
経営管理資料の整備、
それを使った営業の目標管理・業績管理を通じて
経営・業績の改善を図っていこうという取組みです。
事務所からは、私と松本が参画しています。
ようやく業績の全体像が出るようになり、
それを共有して、計画通りの業績の実現をしていく段階となりました。
参加いただく営業の幹部は、皆さん素直な方ばかり
素直ということは、飛躍的に伸びる人の条件です。
前回、皆さんの課題を明確化し、
私が使っている目標管理のシートで行動計画を作ってもらい
今日は、そのレビューです。
お一人おひとり、内容を発表してもらい、みんなで考えていきました。
そして私からフィードバックをさせていただきました。
驚いたことですが、まず皆さんの原案が質的に高いことでした。
これを、実行チェックしていく上で、どのようにレポートしていけば
頭を整理しやすいかから、アドバイスしていきました。
その考え方の元は、MECE(もれずだぶらず)です。
皆さんから、どんどんアイデアが出てきて
もれている活動も補強できました。
また、私から「この取り組みがコケルとすれば、それは何が原因になるか?」
をお訊くしました。
そして、それに対する対策、ヘッジはなされているかを考えてもらいました。
これはすごく良かったみたいです。
またそれぞれ、この取り組みのチャレンジ度を
1~5で評価していきました。
これが、とっても面白くて、刺激的。
皆さんもぜひ実施されたらいいなと思います。
最後に、良かった点、改善すべき点をみんなで考えました。
皆さん、よかったとおっしゃっていただきました。
次回、取り組み状況を報告してもらうときに備えて
どういうふうにふりかえり、レポートするか
ポイントなどをおはなしして会議を終了しました。
税理士小笠原/河原事務所 大阪 小笠原 です。