相模原での工務店後継者大学
2008.10.22
ブログ
大阪の税理士 小笠原 です。
今日は、相模原市橋本というところでの
工務店さんの後継者経営大学です。
相模原なんて生まれて初めてきます。
朝、大宮から新宿湘南ライン、京王新線を乗り継いでやってきました。
久しぶりに満員電車にゆられましたが、すごいですね。
また京王電車というのも初めての体験でうれしかったです。
さて橋本は、大学に参加されている、
㈱日本物産さんの井上さんのお会社です。
橋本の駅から、車で少し行ったところ
営業所の2階の会議室をお借りしてのセミナーです。
今日は残念ながら、水曜日で定休日です。
外からお店の中を拝見しましたが
きっちり整理整頓された、見ただけで
きちんと経営されているなという感じのお会社です。
とても好感が持てました。
さてセミナーの内容ですが、
今日は経営計画の中でも目玉の部分
つまり、だれにどのような製品・サービスを
提供していくのかというマーケティング戦略と
それをどのような品質で提供していくのかという
業務プロセスの差別化について考えてもらう回です。
しかも、その二つを顧客の期待、視点から考えるのです。
これはP・ドラッカーのいう
『リーダーシップのある企業』を創るためのコアになる
考え方だからです。
経営計画の中でも、この部分がもっとも中核になります。
皆さん、頭から湯気を立てて、思考していただきました。
それにしても、このメンバーの皆さんは
なかなかレベルが高いように思います。
加えて、サポーターのパナソニック電工の販社の皆さんが
彼らの思考のチャッチボールの相手役を務めてくださったので
とてもよくまとまりました。
夕方は例によって、懇親会です。
それにしても、このメンバー、仲が良くて
すばらしいですね。いい会にしていきたいものです。
税理士小笠原/河原事務所 大阪 小笠原 でした。