若き経営者・後継者に贈る『経営者の持つべき心構え14ヶ条』

よき経営者になって、いい会社を創りたい！
社員に幸せになってもらいたい！しっかり利益を出したい！
経営者の願いですよね。
ドラッカーは、「よき経営者が経営したときだけ業績が挙がる」と言っています。

では、よき経営者になるために持つべき考え方、行動基準とはなになのでしょう。
少し、時間があったので、
自分なりに、私が今まで学んだ思想家からいただいて
大切にしている考え方をまとめてみました。
皆さんのご参考になればうれしいです。

では私が考える『経営者の心構え14ヶ条』です。

１．情報を集める。
　　‐　お客様と社員に聴く。
　　‐　世間、他人を観察する。
　　‐　そのために傾聴力と質問力を磨く。
　　‐　情報をサーチする、集める、聴きに行く、見に行く。

２．目的を問うクセを身につける。
　　‐　ものごとは目的が大切だ。
　　‐　そこをまちがっていたら、正しい答え、行動は出てこない。

３．顧客の立場で考えるクセを身につける。
　　‐　自分がお客さんだったらどう感じるか？が自動的に出るようにする。
　　‐　5分間顧客の立場で考えてみる。
　　‐　マーケティング・マインドのキモのひとつだろう。

４．数字に強くなる。
　　‐　なんといってもビジネスは数字で評価される。
　　‐　決算書、採算意識、資金感覚、ファイナンス、経営情報、内部管理である。

５．すじ道立てた考え方ができるようになる。
　　‐　全体像、仮説づくり
　　‐　比べる、傾向と変化をみる、予測する、細分化してみる、活動と成果の関係を考える
　　‐　問題解決・意思決定の手順を覚える。

６．ＰＤＣＡを習慣化する。
　　‐　ものごとの進め方の基本を習慣化する。
　　‐　マネジメントは、内容と同じくらい成果には重要な要素である。

７．仮説と検証を繰り返す。
　　‐　凡人のアイデアでは、成功は100に三つ
　　‐　思考錯誤だけがビジネスを成功に結びつける。
　　‐　ビジネスでは、できるまでやりつづける。

８．時間管理を習慣化して、大事なことに取り組めるようになる。
　　‐　あなたのもっとも制約される資源は時間である。
　　‐　ビジネスマンにとって時間を記録・管理するのは当然の責務である。
　　‐　時間管理の目的は、不要なことをやめて、重要なことに取り組めるようにすることである。

９．使命感をもつ。
　　‐　企業は『命をはぐくむ栄養源』であるとの自覚。
　　‐　なんのために事業をしているかに対する正しい答えは、
　　　 人生の意義を知ることから始まる。
     　それは、受生の恩を、世の中へのお役立ちで返すことである。

１０．『環境は私が創っている』を心底わかる。
　　‐　他人のあなたに対する態度は、あなたの態度の反映である。
　　‐　「原因」と「結果」の法則を腑に落とす。
　　‐　他人の態度は、フィードバックである。
　　‐　フィードバックがもっとも効果的な自己成長のツールである。

１１．修養をし続ける。
　　‐　『大学』の真髄、「修己治人」を肝に銘ずる。
　　‐　リーダーシップの真髄は、『無声指揮』である。
　　‐　言動が人を従わせる。
　　‐　修養とは、読書と慎独（ことばと行動を慎む）の訓練。
　　‐　目標は、明るく元気で真剣な風土づくり

１２．師と友を持つ。
　　‐　教えを実態化するには、人間にはだれでも師が必要である。
　　‐　友人は、考えをぶつけて、フィードバックをもらうために不可欠だ。

１３．ネットワークを広げる。
　　‐　なんといってもビジネスは、知己の質と数。
　　‐　これまで体験したこと、知り合った人は、すべて財産となる。

１４．人を育てる。
　　‐　人が育てば、事業は伸びる。
　　‐　儲かる前に、人を育てる決意！
　　‐　人材育成の前に、人材採用マーケティング
　　‐　人を育てるのが仕事である。

いかがでしょうか。
これをさらに集約すると６つの基本指針にまとめられます。

Ⅰ．広く情報を取る。
Ⅱ．正しく考える。
Ⅲ．ＰＤＣＡを習慣化する。
Ⅳ．自己を高める。
Ⅴ．ネットワークを広げる。
Ⅵ．人を育てる。

そして、これを支える、内在性向があります。
いわく、伸びる人の４つの性向です。

１．すなお

４．至誠

いかがでしょうか？
参考にしていただければとてもうれしいです。

コンサルティングに強い御堂筋税理士法人＆経営エンジン研究所
大阪　税理士　小笠原　でした。