弊社の特徴と利点をお客さまに訊く

勉強会に集まられた
弊社ヘビーユーザーの経営者の方々に
小笠原事務所の特徴と利点をお訊きしました。
自分ではなかなかわからないからです。

その上、ビデオで収録したいとの
唐突で無謀なお願いに、
みなさん、さすがに戸惑い気味

スタッフの香取がカメラを回し始めると
先ほどまで、ワイワイガヤガヤお話されていたのに
急に、変な沈黙の雰囲気
おもしろいなあ、人間って。
（すみません、ふまじめで）
でも映画監督になったような気分

ぽつぽつと語っていただいたところによれば
わが社には次のような特徴と利点があるという。

・僕らのニーズに合わせて柔軟に取り組んでもらえる。
・（きっと小笠原さん、僕とこと、君とこでは、いうこと変えているで）
・人間だれかにばしっというてもらわんとあかん。
・いろんなスタッフがいるので階層、内容、分野、場面でちがう人にお願いできる。
・でもスタッフの思想は一貫性があるのでぶれない。
・コンサルというより師匠かなあ？
・同じ内容だと飽きてくるが、次から次へと新しい取り組み提案がある。
・スタッフをみていても学び続ける事務所かなあ
・わしら、小笠原さんの実験台だろう？？
・財務、経営、人材と多面的に見てもらえる。
・ワンストップで相談にのってもらえる。
・いろいろなビジネス上の紹介をしてもらえる。・・・

まあ小笠原本人を前にしてのお話なので
悪いことはおっしゃれませんが、
でもおかげさまで、いろんなことを考えさせられました。

わたしの現在のキーワードは
『人を育てる！』
なぜなら、人が育てば、会社はよくなるから。
というか、人を育てるのが、人生の目的でしょう。

そこでリッツ・カールトンのクレドにヒントをえて（ぱくって）
次のようなスローガンが頭をよぎりました。

「わたしたちは成長しつづけるお客様を支援する、成長しつづける集団です。」
“We are the developing consultants who contribute to the the developing clients!”

こうありたいものですね。

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