売上高営業利益率5%を達成する方法(1)
2012.03.24
ブログ
お客さまのビルダー・グループの経営計画発表会で
講演をさせていただきました。
なにかのご参考なればいいなと思いますので
その内容をご紹介しましょう。
工務店のビジネスモデルと今後の取組み課題
売上高営業利益率5%を達成する方法
皆さん、恐縮ですが、私の言ったことをメモして下さいね。
聞くだけでは話したことの4%しか理解しませんが、
書いて話して討論するとそれが80%にもなるそうです。
20倍も得するのですね。ぜひ得をしてくださいね。
余談ですが、会議では必ず電卓と筆記用具を持ってくださいね。
『生きてるうちに脳みそ使いや!』
序;経営計画を実現させるためのアドバイス
まず、なにをしたら、そういう答えになるかの仮説を
もっともっと深く考えることがだいじです。
ものごとにスポットライトをもっとあててほしい。
原因と結果の関係を執念深く考えてください。
1.だれのどんな願いを満たすのかの明確化です。
お客さんは絞って絞ってクリアカットできれば売れるようになる。
2.成果をあげるために必要十分な活動を考えきることです。
めっちゃ売れる商品を持てば利益が出るが難しい
『私に売れないものはない』(ジラート)という
ギネスブック公認の世界一車を売っている、自動車販売セールスマンの話です。
これは、とてもよい本なのでぜひ読んでください。
彼によれば、よく売るためのコツは次の2つです。
時間をまめに活用する。種まきの蓄積がやがて紹介構造をして花開く。
要約1)他の営業マンに群れずに徹底的にセールスに関わる時間に費やす
⇒紹介構造できた。臨界点突破。勝手に売れるようになる。
カーネルサンダースは、1095件廻って契約とれず1096件目に受注。
できるまでやるのが秘訣で、皆さんは簡単にあきらめすぎていないか?
⇒顧客のドアは、内側にしかないないんですよ。
ジラートによれば人間には平均250人の知人がいる。
これを紹介客にするかどうかが決め手。
2)認知度が臨界点に達するまで行動しているか?
以前に、弊社でした工務店経営研究会では、次の3つがテーマでした。
1.集客と受注
ラッキーと奇跡ずくめで計画値を作ってないか?
最低計画の1.6 2.工程管理
3.アフターメンテナンス
やはり今でもそうではないかと思います。
いいたいことは次の3つ
・OB顧客との関係性、潜在顧客に対する認知度が臨界点に達するまでやり続ける。
・時間の使い方についての認識をもっともっと深める。
・仕事に対する目標、熱意をもっともっとつよく意識する。
コンサルティングに強い経営エンジン研究所/税理士法人小笠原事務所
大阪 小笠原でした。