『サービス・マネジメント入門』 (近藤隆雄著、生産性出版刊) という本を読みました。 今まで読んだ サービス・マーケティングなどの リマインド(思い出し)と ま
Read More毎月、おじゃましているX社の会議 主たる目的は 製造事業の収益改善である。 今月のコックピットをみて 目を疑った。 粗利益率が 異常を来しているのだ。 基準が1
Read More毎月、している『ドラッカー講座』 来月は、『マネジメントの仕事』 がテーマである。 というわけで、先週は 『マネジメント』と 『現代の経営』を読み返して 大事な
Read Moreわたしのお客様で 年に一度、社長さんと1対1で対話し 事業計画についてお話をお聴きし 感じたことのフィードバックと アドバイスをしている会社がある。 手がけてい
Read Moreわたしも、毎月、 仕事の目標管理をしている。 今月も、いろいろと しなければならないことを 計画してある。 ・経営計画のテキスト執筆 ・私なりの製造業の改善スト
Read More『ビジョナリ―カンパニー2 飛躍の法則』 何年も前にロータスクラブの 藤堂さんという方から 奨められていた本である。 長く、積ん読していた本であったが ようやく
Read More